Das neue Bürgermobil der Stadt Essen geht auf Tour: Mit dem neuen, mobilen Einsatzfahrzeug wird ab sofort ein geschäftsbereichsübergreifender Bürgerservice vor Ort geschaffen. Geplant ist, dass der neue Service den Bürgerinnen und Bürgern nicht nur im Rahmen von Sonderaktionen, sondern regelmäßig auf angebotenen Wochenmärkten in Essener Stadtteilen und somit bürgernah zur Verfügung steht.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Essener Bürgermobils sind erste Ansprechpartner vor Ort, so dass Informationen rund um die städtischen Verwaltungsdienstleistungen schnell und einfach beantwortet werden können. Daneben werden auch weiterführende Informationsmaterialien zu unterschiedlichen Themen ausgehändigt. Im Bereich des Ideen-und Beschwerdemanagements nehmen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bürgermobils die Beschwerden und Anregungen entgegen und leiten diese an die zuständigen Akteure der Stadt Essen weiter. Damit stellt das Essener Bürgermobil einen ersten Schritt zum Aufbau eines zentralen Beschwerdemanagements und dem weiteren Ausbau eines Kommunikations-und Servicecenters dar.
Die folgenden Termine des Bürgermobils stehen bereits fest:
Termine für Mai
23. Mai, 8 bis 13 Uhr, Frohnhauser Platz, Frohnhausen
24. Mai, 8 bis 13 Uhr, Stadtwaldtplatz, Stadtwald
25. Mai, 14 bis 18 Uhr, Karnaper Dorffest am Karnaper Markt, Karnap
28. Mai, 8 bis 13 Uhr, Borbecker Platz, Borbeck
29. Mai, 8 bis 13 Uhr, Kupferdreher Markt, Kupferdreh
Termine für Juni
4. Juni, 8 bis 13 Uhr, Kettwiger Markt, Kettwig
5. Juni, 8 bis 13 Uhr, Himmelpforten 13, Frintrop
6. Juni, 8 bis 13 Uhr, Karl-Meyer-Platz, Schonnebeck
7. Juni, 8 bis 13 Uhr, Bredeneyer Straße, Bredeney
11. Juni, 14 bis 18 Uhr, Hatzper Straße 214, Haarzopf
12. Juni, 10 bis 14 Uhr, Ehrenzeller Platz, Altendorf
13. Juni, 11 bis 16 Uhr, Dumberger Straße 2, Burgaltendorf
14. Juni, 8 bis 13 Uhr, Katernberger Markt, Katernberg
18. Juni, 13 bis 17 Uhr, Steeler Straße 137-151, Steele
19. Juni, 13 bis 17 Uhr, Karnaper Markt, Karnap
25. Juni, 8 bis 13 Uhr, Altenessener Markt, Altenessen
26. Juni, 10 bis 18 Uhr, Kleiner Markt, Margarethenhöhe
27. Juni, 8 bis 14 Uhr, Frintroper Markt, Frintrop
28. Juni, 8 bis 12 Uhr, Barbarossaplatz, Stoppenberg
Hinweis an die Redaktionen
Zur Vorstellung des Bürgermobils am Donnerstag (23.5.), um 12:15 Uhr am Frohnhauser Platz, in Essen-Frohnhausen, laden wir Sie herzlich zu einem Presse- und Fototermin ein. Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner vor Ort sind:
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Stadt Essen
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45121 Essen
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