Ausweitung der Erreichbarkeit des telefonischen Bürgerservices des ServiceCenters

09.01.2023

Mit Beginn des neuen Jahres 2023 hat die Stadt Essen die Erreichbarkeit des telefonischen Bürgerservices des ServiceCenters ausgeweitet. Montags bis freitags sind die folgenden Hotlines nun durchgängig von 7:30 bis 18 Uhr erreichbar:

• Behördentelefon unter der Nummer 115 / 0201 88-0
• Hotline der Bürgerämter unter der Nummer 0201 88-33222
• Hotline für Terminvereinbarungen bei der Ausländerbehörde unter der Nummer 0201 88-38883

Um eine höhere Erreichbarkeit gewährleisten zu können, werden die Bürger*innen gebeten, den gesamten Zeitraum der Servicezeiten zu nutzen, insbesondere den im Nachmittagsbereich, um ihr Anliegen zu klären.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Hotlines finden Bürger*innen online auf www.essen.de/servicecenter.

Herausgegeben von:

Stadt Essen
Presse- und Kommunikationsamt
Rathaus, Porscheplatz
45121 Essen
Telefon: +49 201 88-0 (ServiceCenter Essen)
E-Mail: presse@essen.de
URL: www.essen.de/presse