Dreiwöchige Schließung aller Standorte der Stadtbibliothek Essen wegen Softwarewechsel

Von Dienstag, 12. November, bis Montag, 2. Dezember, bleiben alle Standorte geschlossen. Ab Dienstag, 3. Dezember, haben die Bibliotheken wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten auf.

16.10.2024

Die Zentralbibliothek und die Stadtteilbibliotheken in Essen bekommen eine neue Bibliotheksmanagementsoftware. Mit der neuen Software will die Stadtbibliothek Essen die digitalen Kundenservices erweitern. Sie verfolgt das Ziel den Nutzerinnen*Nutzern künftig E-Payment anzubieten, Anmeldungen von neuen Kundinnen*Kunden online zu ermöglichen und den Nutzerinnen*Nutzern die Möglichkeit zu bieten, ihren Bibliotheksausweis selbstständig online zu verlängern. Auch eine eigene Bibliotheks-App soll zukünftig zur Verfügung gestellt werden.

Für den Wechsel auf das neue Bibliotheksmanagementsystem müssen die Zentralbibliothek und alle Stadtteilbibliotheken von Dienstag, 12. November, bis Montag, 2. Dezember, komplett geschlossen bleiben. Ein Softwarewechsel während des laufenden Betriebs ist nicht möglich, da die Software den Medienerwerb, die Erfassung und Katalogisierung, Recherchemöglichkeiten, Kundenverwaltung sowie alle Ausleih- und Rückgabevorgänge der Bibliothek verwaltet. Im Zuge des Wechsels müssen diese Daten von einem System ins neue übertragen werden, sodass sie währenddessen nicht abrufbar sind. Für die Umstellung auf das neue System sind bereits umfangreiche Mitarbeiterschulungen gestartet, die auch im Schließungszeitraum weiter durchgeführt werden. Für jedes Modul des Bibliotheksmanagementsystems werden die Mitarbeiter*innen geschult und bekommen Zeit zum Üben, damit die Kundenberatung nach dem "Go-Live"-Betrieb einwandfrei laufen kann.

In der Schließzeit kommt es daher zu folgenden Einschränkungen für die Nutzer*innen der Bibliotheken:

• Die Rückgabe von Medien ist nicht möglich – die Außenrückgabe der Zentralbibliothek ist außer Betrieb.
• Die Ausleihe und das Verlängern von Medien ist nicht möglich.
• Der Transport und die Abholung von bestellten Medien ist nicht möglich.
• Eine Neuanmeldung oder das Verlängern bestehender Bibliotheksausweise ist nicht möglich.
• Durch die Umstellung wird der bestehende Online-Katalog abgeschaltet. Ein Zugriff auf Benutzerprofile, entliehene Medien und auch selbstständige Verlängerungen sind nicht mehr möglich.
• Auswirkungen auf die Onleihe: Neue Onleihe-Medien können nicht ausgeliehen werden. Bereits ausgeliehene und heruntergeladene Medien sind nicht betroffen. Vormerkungen und Merkzettel sollten vorab gespeichert werden, da diese durch die Umstellung gelöscht werden.

Alle anderen digitalen Angebote wie beispielsweise Munzinger, Genios, Rosetta Stone, Press Reader können weiterhin genutzt werden. Die digitalen Angebote sind wie gewohnt über die Homepage der Stadtbibliothek auf www.stadtbibliothek-essen.de erreichbar.

Die Medien können in allen Standorten der Stadtbibliothek Essen bis Montag, 11. November, ausgeliehen werden. Rückgabefristen für entliehene Medien werden automatisch verlängert bis zur Wiedereröffnung der Bibliotheken. Das heißt, alle Fristdaten, die auf die Schließungszeit fallen, werden automatisch auf die Zeit nach der Wiedereröffnung gelegt. Für Fragen rund um die Schließung steht das Team der Stadtbibliothek per E-Mail an info@stadtbibliothek.essen.de zur Verfügung.

Ab Dienstag, 3. Dezember, haben die Zentralbibliothek und die Stadtteilbibliotheken wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten mit allen Serviceleistungen geöffnet.

Herausgegeben von:

Stadt Essen
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