Mängelmelder
Das Mängelmelder-Team koordiniert Meldungen zu illegalen Müllablagerungen und Schäden im öffentlichen Verkehrsraum, die über die Mängelmelder-App oder die Hotline Essen-bleib(t)-sauber eingehen. Das Team prüft die Meldungen u.a. aus datenschutzrechtlicher Sicht und leitet diese anschließend zur zeitnahen Bearbeitung an die zuständigen Stellen weiter. In Zusammenarbeit mit dem MM-Team informieren die Fachbereiche, die EBE und externen Partner die Bürger*innen über das weitere Vorgehen und die Beseitigung der Mängel.