Die Bürgerämter Kettwig und Kupferdreh waren coronabedingt seit März geschlossen. Ab kommenden Montag, 17. August, werden sie wieder für den Publikumsverkehr geöffnet.
Um Bürger*innen sowie die Mitarbeiter*innen weitestgehend vor Ansteckungsgefahren zu schützen, ist ein Einlass in die Bürgerämter ausschließlich mit einem Termin möglich. Eine Terminbuchung kann ausschließlich online unter www.essen.de/meintermin vorgenommen werden. Die Terminkapazitäten werden jeweils freitags für die Folgewoche freigeschaltet, ein längerer Zeitraum ist vorab nicht buchbar. In Notfällen kann über die Hotline des Bürgeramtes unter der Rufnummer 0201 88-33222 ein Notfalltermin für das Bürgeramt Gildehof gebucht werden.
Die Öffnungszeiten der Bürgerämter Kettwig und Kupferdreh lauten wie folgt:
Um die Anzahl der Besucher*innen in der Wartezone zu minimieren, wird darum gebeten, das jeweilige Bürgeramt frühestens zehn Minuten vor dem tatsächlichen Termin zu betreten. Da der Termin nicht vor der tatsächlich gebuchten Uhrzeit aufgerufen wird, ist ein früheres Erscheinen nicht notwendig.
Ab dem 17. August können Personalausweise und Reisepässe, die vor dem 17. März in einer Außenstelle des Bürgeramtes in Borbeck, Altenessen, Steele, Kettwig oder Kupferdreh beantragt wurden, wieder nur in diesem Bürgeramt abgeholt werden. Personalausweise und Reisepässe, die ab 17. August beantragt werden, können ebenfalls wieder wie gewohnt in dem jeweiligen Antragsbürgeramt abgeholt werden. Die Abholung von Dokumenten, die in der Zwischenzeit beantragt wurden, kann jederzeit zu den Öffnungszeiten im Bürgeramt Gildehof (montags und dienstags von 8 bis 15 Uhr, mittwochs von 7 bis 15 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 13 Uhr) ohne Termin erfolgen.
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