Die Website www.essen.de ist für Bürger*innen die erste Anlaufstelle, um sich einen Überblick über das Informations- und Serviceangebot der Stadt Essen zu verschaffen. Um mehr Menschen eine adäquate digitale Teilhabe zu ermöglichen, setzt die Stadtverwaltung auf ihrer Homepage seit Kurzem zwei neue Tools ein: Die Assistenzsoftware "Eye-Able®" ermöglicht es Nutzern*Nutzerinnen, die Ansicht der Website ihren individuellen Bedürfnissen anzupassen. Und der webReader von ReadSpeaker bietet neben einer Vorlese-Funktion und einem Wörterbuch auch die Übersetzung von Textteilen an.
Bei jeder verfügbaren Funktion erscheint ein Hinweis, sobald die Maus über den Text fährt. Er enthält eine kurze Erläuterung, was die jeweilige Option bewirkt und mit welcher Tastaturkombination Nutzer*innen ebenfalls zu ihr gelangen.